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与北京瑞尔迪克客户签订6000个470彩钢瓦角驰支架的故事——信任是合作的基础

浏览:78 发表时间:2020-09-29 11:00:21
    9月份的470彩钢瓦角驰支架客户,11月初签的6000个470彩钢瓦角驰支架单子。做彩钢瓦角驰支架网络销售,这样的事情很常见,这中间2个月的时间就是与客户磨合阶段,让我得到了成长,也深喑了一个道理:信任是合作的基础。
    这个470彩钢瓦角驰滑动暗扣支架的单子是从网推上下来的,北京的客户。起初我们通了电话,简短的聊了关于470支架的型号、规格型号等专业性的东西,后来就加了微信,开始进一步沟通。
    客户开门见山的说,她不是很懂这个角驰支架,随后将一张设计图发了过来。根据设计图的内容,我熟练的读出了她所需要的产品,470滑动支架,85mm高,底座宽要求达到125mm,厚度为1.5厚的。随后我告诉客户,我们厂家现有的彩钢瓦470角驰支架,目前底座宽度有95mm和105mm这两个宽度,而最常见的是95mm宽的,像他们需要的125宽的属于特殊型号,需要加工定做。我们做这么一套470彩钢瓦角驰,底座125宽的需要重新开具模具。成本费,加人工费等核算下来,根据彩钢瓦角驰支架的价格,我给客户报了价,并将交期一块告诉了她们。得到报价的客户说与其他厂家相比我们价格高了。
    我们的价格高,分析下来也是理所当然。470彩钢瓦角驰支架镀锌板原材费、模具费、人工费、运费、利润等等这些费用加起来,基本就是我们的报价,其他厂家的报价连成本都不够,我不知道这些470彩钢瓦角驰支架厂家的产品质量是如何保证的。随后有1周左右的时间我们没有再联系。
    2周后,我再打电话给客户,她说支架可能会在北京当地定了。
    第三周,客户的同事打电话再次咨询470支架,和上次是一个问题,我依旧那样报了价,他告诉我,由于工期原因,支架迟迟还没定下来。谈到这里,我觉得客户有跟踪的必要,便继续跟踪。
    11月初,因客户那边工期紧,工程要求严格等各方面因素,北京瑞尔迪克迪公司华总打来电话,亲自咨询470彩钢瓦角驰支架,“为什么要用加宽的底座呢?”我不解得问道,华总给我解释说,是因为他们的470角驰屋面板一部分就有93米长,用加宽的底座是为了470彩钢瓦角驰支架滑道增长,最大程度减少热胀冷缩给470屋面板带来的损害。听着华总的一番很有道理的解释,我感觉已经超过了我回答的能力范围,随即找到公司专业的技术工程师田工,来解释这个问题,田工说:“93米的板,用470支架常规95宽的就足够了,底座增长,滑道并不能增加多少,像我们公司新建的厂房长是76米的,就用的470彩钢瓦角驰滑动支架,底座是95宽的,足以支撑了,而且一点问题都没有,何况山东这边的天气和北京的气候是差不了太多的。”并将470屋面板在搭建过程中需要用的附件产品介绍给华总,像470铝压条,470檐口堵头等。
    再后来,我向华总分析了我们支架的优势以及质量方面做的保障,和华总聊完这些足足用了2个多钟头的时间,下班后,华总回复明天给消息。
    第二天,华总很痛快,让第一次和我联系的客户小李打来电话,要求订购470彩钢瓦角驰滑动支架6000个,数量不多,算下来我也就赚了17块钱。但期间跟踪了这么长时间的客户,让我很开心,觉得自己在470彩钢瓦角驰支架销售业务上又进步了,至少通过客户了解到470彩钢瓦角驰支架的使用情况,只有一切以客户利益为前提,把客户当朋友,才能产生信任,信任是营销的基础。在此,谢谢客户给我的成长!谢谢华总,谢谢北京瑞尔迪克建筑技术有限公司!


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山东省博兴县宏鑫源钢板贸易有限公司

                                                                                                                             销售热线:18954369577

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